1 września 2025
ChatGPT w pracy pielęgniarek i położnych – wsparcie czy kompromitacja?
W dobie cyfrowej transformacji sztuczna inteligencja zdobywa coraz większe znaczenie w ochronie zdrowia. Jednym z pionierskich narzędzi jest ChatGPT zaawansowany model językowy, który potrafi przetwarzać tekst, odpowiadać na pytania i generować treść. Gdy zastanawiamy się nad jego rolą w pracy pielęgniarek i położnych, rodzi się pytanie: czy to raczej wsparcie, czy ryzyko kompromitacji?
1. WSPARCIE – jak ChatGPT może pomóc w codziennej pracy
a) Dokumentacja i raportowanie
Znaczną część obowiązków w pracy pielęgniarek i położnych stanowi prowadzenie dokumentacji raportów, notatek, planów opieki. ChatGPT może przyspieszyć ten proces, generując szkice raportów na podstawie słów kluczowych czy krótkich opisów zdarzeń. To zmniejsza obciążenie administracyjne i pozwala poświęcić więcej czasu na opiekę nad pacjentem.
b) Szybki dostęp do wiedzy i przypomnień
ChatGPT może pełnić rolę wirtualnego asystenta, odpowiadając na pytania dotyczące procedur, dawkowania leków czy nowych standardów opieki. W sytuacjach wymagających szybkiej informacji (np. przy zmianie wytycznych), narzędzie może posłużyć jako źródło ogólnej wiedzy, ułatwiając podejmowanie decyzji w praktyce klinicznej. Jednak każda uzyskana w ten sposób informacja wymaga weryfikacji w aktualnych, wiarygodnych źródłach, ponieważ ChatGPT podobnie jak inne narzędzia AI może popełniać błędy lub opierać się na nieaktualnych danych.
c) Ułatwiona komunikacja i edukacja pacjentów
Model językowy może przygotować przejrzyste materiały edukacyjne instrukcje przygotowania do zabiegu, zalecenia dotyczące laktacji czy opieki pooperacyjnej w formie dostosowanej do poziomu zrozumienia pacjenta lub pacjentki, w tym osób starszych i młodych matek.
2. Pacjent z „diagnozą” z internetu – nowe wyzwanie dla zespołu opieki
Coraz więcej pacjentów korzysta z ChatGPT jako nowoczesnej wersji „dr Google”, wpisując swoje objawy i otrzymując możliwe diagnozy czy propozycje leczenia. Z jednej strony może to zwiększać świadomość zdrowotną, pacjent lub pacjentka przychodzi przygotowana, z konkretnymi pytaniami i większym zaangażowaniem w proces leczenia, pielęgnacji, porodu itp. Z drugiej jednak, generowane odpowiedzi mogą być niedokładne, przestarzałe lub pozbawione kontekstu klinicznego. Często też pacjenci, poszukując rozpoznania samodzielnie, biorą pod uwagę najpoważniejszą sugerowaną diagnozę i nie mają do końca zaufania, słysząc, że podobne objawy w ich przypadku to oznaki mniej poważnego schorzenia.
Pielęgniarki i położne coraz częściej muszą pełnić rolę „filtrów” i edukatorów, korygować błędne interpretacje, wyjaśniać różnice między sugestiami AI a realnymi procedurami medycznymi oraz uspokajać pacjentów zaniepokojonych niepotwierdzonymi informacjami. To wymaga dodatkowych kompetencji komunikacyjnych i cierpliwości, bo rozmowa z osobą, która „już wie, co jej jest”, bywa większym wyzwaniem niż wyjaśnianie problemu komuś zupełnie nieświadomemu.
3. Ryzyka i ograniczenia : czy ChatGPT grozi kompromitacją?
a) Ryzyko błędnych lub nieaktualnych informacji
Choć ChatGPT korzysta z ogromnych zasobów danych, nie zawsze gwarantuje poprawność medyczną. W ochronie zdrowia każdy błąd, nawet literówka w dawkowaniu leku czy nieprecyzyjny opis procedury położniczej/pielęgniarskiej, może mieć poważne konsekwencje. Stąd konieczność weryfikacji wygenerowanych treści przez wykwalifikowany personel.
b) Brak empatii i kontekstu
Zarówno pielęgniarstwo, jak i położnictwo, to profesje wymagające empatii, intuicji i umiejętności czytania emocji pacjenta. ChatGPT, mimo że sprawnie operuje słowem, nie zastąpi ludzkiego podejścia, nie pocieszy, nie doda otuchy rodzącej, nie odczyta subtelnych symptomów lęku czy bólu.
c) Poufność danych i bezpieczeństwo
Wprowadzanie do modelu szczegółowych danych pacjenta niesie ryzyko naruszenia ochrony danych medycznych (RODO), jeśli narzędzie nie spełnia standardów bezpieczeństwa. Konieczne są zabezpieczenia i procedury, by zapobiec wyciekowi wrażliwych informacji.
d) Uzależnienie od technologii i dehumanizacja opieki
Przesadne poleganie na ChatGPT szczególnie w zadaniach administracyjnych może osłabić rozwój kompetencji zawodowych. W dłuższej perspektywie grozi to dystansem w relacjach pacjent–medyk.
4. Jak bezpiecznie i skutecznie wykorzystać ChatGPT w pielęgniarstwie i położnictwie?
Edukacja i szkolenia personelu
Osoby z personelu medycznego powinny być przeszkolone, jak korzystać z AI – rozpoznawać jej ograniczenia i weryfikować wyniki.Regulacje i standardy zaufania
Placówki powinny opracować wytyczne dotyczące, które zadania mogą być delegowane modelowi językowemu, a które muszą pozostać w domenie profesjonalisty.Zintegrowane systemy z ochroną danych
Narzędzia AI muszą spełniać standardy bezpieczeństwa (np. szyfrowanie, anonimizacja danych) i być częścią zatwierdzonego systemu dokumentacji medycznej.Model hybrydowy – AI jako wsparcie, nie substytut
Najefektywniejsze będzie połączenie AI jako pomoc administracyjna i informacyjna, pozostawiająca intymną, emocjonalną i krytyczną opiekę ludziom.
ChatGPT w pracy pielęgniarek i położnych ma potencjał, by znacząco odciążyć personel w zadaniach administracyjnych, wspierać proces edukacji oraz ułatwiać szybki dostęp do informacji i tworzenie materiałów dla pacjentów i pacjentek. Jednocześnie wiąże się to z istotnymi wyzwaniami ryzykiem błędów merytorycznych, brakiem empatii, możliwością naruszenia prywatności, osłabieniem niektórych kompetencji zawodowych oraz koniecznością radzenia sobie z osobami, które przychodzą z niezweryfikowanymi diagnozami zaczerpniętymi z internetu.
Kluczem jest świadome i kontrolowane zastosowanie tak, by AI było wartościowym partnerem, nie konkurentem dla ludzkiego serca i rozumu w opiece medycznej. W dobrze zaprojektowanym systemie ChatGPT wspiera, nigdy nie kompromituje.
Autor: Dr n. o zdr. Magdalena Korżyńska-Piętas, Prof. UM
Może Cię zainteresować również:

Cisza, która boli, czyli jak położna, pielęgniarka czy personel medyczny może wesprzeć ciężarną w depresji.
Ciąża często kojarzy się z okresem radości, nadziei i oczekiwania na nowe życie. W społecznej narracji przyszła matka powinna tryskać energią, z uśmiechem kompletować wyprawkę i planować przyszłość z dzieckiem u boku. Tymczasem rzeczywistość bywa inna – złożona, trudna i nieprzewidywalna. Coraz więcej badań i relacji samych kobiet pokazuje, że ten wyjątkowy czas może wiązać się również z intensywnym cierpieniem psychicznym. Depresja w ciąży choć nadal zbyt rzadko rozpoznawana i często bagatelizowana to problem, który dotyka nawet jednej na pięć kobiet spodziewających się dziecka. I choć wiele mówi się o depresji poporodowej, to właśnie okres prenatalny ma ogromne znaczenie dla rozwoju dziecka, nie tylko emocjonalnie, ale również biologicznie.

Przełomem była asysta przy zaawansowanych zabiegach medycyny estetycznej – wtedy pomyślałam: To właśnie to!
Patrycja na pielęgniarstwo wybrała się, pracując w klinikach dermatologicznych i kosmetologicznych. Dziś ma za sobą licencjat z pielęgniarstwa i rozpoczyna studia magisterskie. O swojej drodze, odkryciach i obawach opowiada już jako młoda pielęgniarka, która pokazuje, że ten zawód to nie tylko codzienna opieka, ale też ogromne możliwości rozwoju.

Pielęgniarki świata: praca w Niemczech – jak wyglądają realia i wyzwania?
Ponad 75 tysięcy polskich pielęgniarek wybrało Niemcy jako miejsce pracy. Kuszą je stabilne zarobki i ogromne zapotrzebowanie na personel, ale droga do uznania kwalifikacji i odnalezienia się w nowym systemie ochrony zdrowia nie zawsze jest prosta. Jak wygląda proces nostryfikacji dyplomu, jakie są realne warunki pracy i czy praca w niemieckiej służbie zdrowia to spełnienie zawodowych oczekiwań, czy raczej wymagający test odporności i determinacji? A być może polskie warunki zmieniły się na tyle, że wcale nasi specjaliści pielęgniarstwa nie muszą rozglądać się za emigracją z taką determinacją, jak jeszcze 10, 15 lat temu.

Aleksandra Kobza laureatką nagrody Królowej Sylwii, którą odebrała w Sztokholmie z rąk Monarchinii.
Jak połączyć nowoczesną technologię z empatią w opiece nad seniorami? Tegoroczna laureatka Queen Silvia Nursing Award, Aleksandra Kobza, udowadnia, że to możliwe. Jej innowacyjna aplikacja BESTCARE zmienia sposób, w jaki pielęgniarki i opiekunowie wspierają osoby starsze i żyjące z demencją – stawiając w centrum nie tylko dane medyczne, ale przede wszystkim człowieka, jego potrzeby i poczucie bezpieczeństwa.

Dyżur w ruchu – jak zadbać, by 7000 ( i więcej ) kroków wspierało, a nie męczyło?
Każda pielęgniarka wie, że podczas dyżuru „nabija” tysiące kroków – i zazwyczaj przebija “magiczną” granicę 7000 uznanych jako codzienne minimum dla zdrowia ( u ludzi bez szczególnych obciążeń). Jednak te kroki nie zawsze działają na jego korzyść - chodzimy w pośpiechu, w napięciu, niosąc dokumentację albo sprzęt. W efekcie nasze kroki zamiast poczucia zrowia powodują przeciążenie nóg, kręgosłupa i głowy. Co zrobić, aby nasze dyżurowe kroki, choć w pewnym stopniu, dały nam większy profit?

Opatrunek, który myśli: jak nowa technologia wykrywa infekcje.
Postęp technologiczny w medycynie nie ogranicza się już wyłącznie do nowoczesnych urządzeń diagnostycznych czy terapii celowanych coraz częściej dotyczy także materiałów stosowanych w codziennej opiece nad pacjentem. Jednym z najbardziej przełomowych osiągnięć ostatnich lat są inteligentne opatrunki wyposażone w biosensory, które pozwalają na bieżąco monitorować stan rany, wykrywać infekcje na bardzo wczesnym etapie i reagować, zanim dojdzie do powikłań. Te zintegrowane z elektroniką materiały nie tylko chronią ranę, ale stają się aktywnym elementem opieki monitorują jej środowisko, przesyłają dane do aplikacji mobilnej, a niekiedy nawet samodzielnie uwalniają leki. Ta rewolucja w technologii opatrunków ma również odzwierciedlenie w polskich projektach badawczych.

Przełomem była asysta przy zaawansowanych zabiegach medycyny estetycznej – wtedy pomyślałam: To właśnie to!
Patrycja na pielęgniarstwo wybrała się, pracując w klinikach dermatologicznych i kosmetologicznych. Dziś ma za sobą licencjat z pielęgniarstwa i rozpoczyna studia magisterskie. O swojej drodze, odkryciach i obawach opowiada już jako młoda pielęgniarka, która pokazuje, że ten zawód to nie tylko codzienna opieka, ale też ogromne możliwości rozwoju.

Dyżur w ruchu – jak zadbać, by 7000 ( i więcej ) kroków wspierało, a nie męczyło?
Każda pielęgniarka wie, że podczas dyżuru „nabija” tysiące kroków – i zazwyczaj przebija “magiczną” granicę 7000 uznanych jako codzienne minimum dla zdrowia ( u ludzi bez szczególnych obciążeń). Jednak te kroki nie zawsze działają na jego korzyść - chodzimy w pośpiechu, w napięciu, niosąc dokumentację albo sprzęt. W efekcie nasze kroki zamiast poczucia zrowia powodują przeciążenie nóg, kręgosłupa i głowy. Co zrobić, aby nasze dyżurowe kroki, choć w pewnym stopniu, dały nam większy profit?

Czy pielęgniarki powinny mieć więcej kompetencji? Fakty i mity o rozszerzonym zakresie praktyki
Czy pielęgniarki powinny mieć więcej kompetencji? To pytanie wzbudza emocje w środowisku medycznym i wśród pacjentów. W tym artykule przyglądamy się faktom i mitom dotyczącym rozszerzonego zakresu praktyki pielęgniarek: co już dziś mogą robić, co mogłyby robić, i dlaczego temat ten budzi tyle kontrowersji.

Mam licencjat i co dalej? Ścieżka kształcenia kadry pielęgniarskiej w Polsce cz.2
Uzyskanie licencjatu z pielęgniarstwa to ważny krok, ale nie koniec edukacyjnej drogi. Jeśli zastanawiasz się, jak zaplanować swój rozwój zawodowy – ten artykuł pomoże Ci odnaleźć się w dostępnych ścieżkach.

Mam licencjat i co dalej? Ścieżka kształcenia kadry pielęgniarskiej w Polsce cz. 1
Sprawdź, jak wygląda system kształcenia pielęgniarek i pielęgniarzy w Polsce, jakie opcje stoją przed Tobą otworem i którą ścieżkę warto wybrać w zależności od Twoich celów zawodowych.

Cisza, która boli, czyli jak położna, pielęgniarka czy personel medyczny może wesprzeć ciężarną w depresji.
Ciąża często kojarzy się z okresem radości, nadziei i oczekiwania na nowe życie. W społecznej narracji przyszła matka powinna tryskać energią, z uśmiechem kompletować wyprawkę i planować przyszłość z dzieckiem u boku. Tymczasem rzeczywistość bywa inna – złożona, trudna i nieprzewidywalna. Coraz więcej badań i relacji samych kobiet pokazuje, że ten wyjątkowy czas może wiązać się również z intensywnym cierpieniem psychicznym. Depresja w ciąży choć nadal zbyt rzadko rozpoznawana i często bagatelizowana to problem, który dotyka nawet jednej na pięć kobiet spodziewających się dziecka. I choć wiele mówi się o depresji poporodowej, to właśnie okres prenatalny ma ogromne znaczenie dla rozwoju dziecka, nie tylko emocjonalnie, ale również biologicznie.

Aleksandra Kobza laureatką nagrody Królowej Sylwii, którą odebrała w Sztokholmie z rąk Monarchinii.
Jak połączyć nowoczesną technologię z empatią w opiece nad seniorami? Tegoroczna laureatka Queen Silvia Nursing Award, Aleksandra Kobza, udowadnia, że to możliwe. Jej innowacyjna aplikacja BESTCARE zmienia sposób, w jaki pielęgniarki i opiekunowie wspierają osoby starsze i żyjące z demencją – stawiając w centrum nie tylko dane medyczne, ale przede wszystkim człowieka, jego potrzeby i poczucie bezpieczeństwa.

Mentoring w pielęgniarstwie: przegląd najnowszych trendów i perspektyw
Jak doświadczone pielęgniarki wspierają młodsze koleżanki? Jakie nowoczesne formy mentoringu pojawiają się w szpitalach i przychodniach? Poznaj najnowsze trendy i sprawdź, dlaczego mentoring staje się kluczem do lepszej opieki i większego zadowolenia z pracy w zawodzie pielęgniarki.